先看轮廓,再看房间分区
如果机器支持多层地图,先确认打开的是当前楼层的已保存地图。编辑前截个图,记下型号、使用的应用,以及基站有没有挪动。不要只看房间颜色,要把外墙和门口的位置与实际户型对照。
- 轮廓正常,但房间被合并或名称不对。 先查房间编辑功能。
- 少了一个房间。 看看当时是否关着门,挪动后的家具有没有挡路,并确认机器是否真的进去过。
- 墙线重叠,或整张地图歪斜。 先处理地图形状,再改名称。

图中实线表示墙体,虚线表示房间分区线,带两个浅色小标记的矩形表示基站。A是参考布局;B的墙体、门口和基站位置都没变,只有分区线偏移,圆圈和短箭头提示你检查房间分区与名称。C中画出的墙体、分区线和基站标记一起旋转、偏移,叠在浅色参考图上,应检查房间通路和实际基站位置,但地图上的基站标记偏移并不能证明实体基站移动过。这些是未按比例绘制的检查示意图,不是故障诊断结果。
示意图用于区分该改哪里,并不诊断故障原因。Roborock在地图角度异常的说明中指出,这可能与基站位置有关。如果症状相符,先核对自己这款基站的安装要求,再考虑移动。家具刚挪过、地图随即出问题,并不能据此认定传感器坏了。
先修正分区,再整理房间名
户型轮廓基本正确时,逐个选择房间,看看高亮区域到底在哪里。名称看着熟悉,但指向了另一块区域,就还没改好。
Roborock说明,可以通过地图编辑合并或分割房间。如果你的机型和应用支持,先把分区修正,再用已有的命名功能给各个房间取名。链接中的FAQ并未规定所有机型通用的菜单顺序,操作时以实际应用的说明为准。
编辑后重新点选房间,确认高亮范围,再让机器前往。如果墙线本身已经错位,改个名称并不能解决地图形状的问题。找不到命名或分区功能时,先向客服确认具体型号支持什么,不要直接照搬其他机型的截图。
确定需要重建后,先把通路准备好
重置前,查清这款机器有没有官方说明的已保存地图恢复功能。如果支持,恢复后先检查布局,再使用分房间清扫。不要默认每台机器都有备份,也不要默认原来的房间名一定会回来。
Roborock的已保存地图重置说明讲的是获得一张新地图。前面的地图角度说明还提到,关闭再开启地图保存,可在下一次清扫时生成新地图。这些都是重新建图的方法,不是恢复旧名称的保证。不要把地图操作换成整机恢复出厂设置。
需要重新建图时,先整理好通路。Roborock多层地图说明以S7为例,并明确提醒机型和固件版本可能有差异。该示例要求首次建图时满足以下条件:
- 开启地图保存。
- 从基站出发。
- 清扫机器检测到的整个区域,并打开希望显示在地图上的房间门。
- 基站保持原位,由机器自行成功返回。
这些条件适用于文档中的示例;其他机型应使用各自的操作说明。也要检查新摆放的家具是否堵住了缺失房间的入口。建图结束后,先核对户型轮廓,再花时间划分房间和命名。
确认分房间清扫后,再恢复预约
最后选一个房间,在旁观察机器执行清扫。对照应用中的高亮区域、实际进入的房间和结束后的地图。恢复无人看管的清扫前,还要检查按房间设置的预约和禁区,不要默认原有设置仍然指向想要的位置。
如果地图再次变形,保留前后截图,记录基站是否移动、房门是否打开、机器是否成功自行回站。把这些信息连同型号和应用版本交给厂家客服。发现明显破损时,应停止自行排查,不要拆开导航部件。
只有排查后确实进入换机决策,才需要继续比较激光雷达与摄像头导航的选择条件。仅凭地图错位,不能认定必须换一种传感器或买一台新机器。
这篇指南是如何写成的
本文由AI为Housnap撰写,依据Roborock官方的地图编辑、重置及建图说明整理。文章区分了包括S7示例在内的厂家操作要求,以及针对现有机器的检查建议,不代表实机测试,也不保证恢复原来的地图。