まず機種に合った取り外し方を確認します
本体の正確な型番を控え、メインブラシのお手入れ方法を探してください。電源の切り方、カバーの開け方、ローラーの取り出し方を確認します。ローラーの両端にある小さな部品、キャップを自分で外せるかも別に確かめましょう。
例えば、ECOVACSのFAQ 1535では、上部カバーを開けて電源スイッチを「O」にし、本体を裏返してからブラシカバーとメインブラシを外します。ただし、このページの本文には対象機種が明記されていません。自分の機種に当てはまることを確認してから使う手順です。
作業は、説明書でユーザーのお手入れ対象とされている部品までにします。図のとおりにしてもキャップが外れない場合は、こじ開けずに止めてください。ここで扱うのは乾いた状態での髪の除去です。水洗いは、その機種の説明書で別途認められているかを確認しましょう。
ローラーの髪を取り、外せるキャップの内側も見ます
説明書に従って電源を切り、ブラシを取り出したら、手の届く範囲の髪を取り除きます。外した部品はまとめて置き、どちらの端に付いていたかを覚えておきましょう。
Roborock S5のお手入れ案内では、ブラシ毛の間の髪を取り、端に絡んだ髪はツールで切るよう説明しています。これはS5の手順です。どのゴムローラーにもハサミを当ててよい、という意味ではありません。メーカー指定のブラシ清掃ツールが手元にあれば、それを使います。紛失した場合だけ、適合を確認して買い足しましょう。
表面がきれいになっても、端の確認が残っています。Roomba sシリーズの案内は、リンク先でドイツ語の手順が表示されます。キャップを外して内側の髪やゴミを取り、反対側の四角形・星形の軸端も掃除する内容です。この構造の対象機種か、自分の説明書で同じ作業が認められている場合に限って行ってください。

イラストは、キャップを外せる構造で確認する場所を示しています。お使いの機種の外し方を示したものではありません。ゴムの裂け、キャップや取り付け部の破損が見つかったら、切ったり形を直したりせず、部品交換や点検について相談してください。
正しく戻してから、掃除の結果を確かめます
外したキャップは元の位置に戻します。Roomba sシリーズでは、ブラシの軸端の形を清掃ヘッドのマークに合わせるよう案内されています。位置が合わないブラシを無理に押し込まないでください。
先ほどのECOVACSの手順では、ブラシを戻したあとに滑らかに回ることを確認し、カバーを溝に合わせてカチッと音がするまで取り付けます。回転とカバー固定の確認は、自分の機種の方法に従いましょう。部品が収まらない場合は、作業を止めて説明書を見直します。
すべて組み戻してから、説明書に従って運転を再開してください。最初に出ていた警告や異音が戻らないかを確認します。見える髪を取り終えただけでは、解決したとは判断できません。
使い続けるか、交換するか、相談するかを決めます
- そのまま使う場合。 清掃と組み直しで正常に動き、対応が必要な破損も見当たらなければ、今のブラシを使い続けます。
- 交換部品を確認する場合。 ブラシが破損している、または清掃後もメーカー指定の回転確認を満たせないときです。iRobotのメインブラシ案内では、ローラーが回らない場合は交換が必要になることがあると説明しています。警告が繰り返すだけで、ブラシの故障と確定するわけではありません。
- サポートに相談する場合。 髪を取り除いて正しく戻しても問題が続く、または取り付け部やカバーが壊れているときです。ユーザー向けのお手入れで止め、駆動部分は開けないでください。
交換用メインブラシを買う前に、本体の正確な型番が適合機種一覧にあるかを確認します。メーカーの部品番号が分かれば、それも照合してください。必要な端の部品まで含まれるセットかどうかも確認を。色や見た目が似ているだけでは選べません。iRobotは、自社ストア、カスタマーケア、正規販売店などへの部品の問い合わせを案内しています。
相談時には、型番、警告の正確な文言、該当部品の写真、取り外して戻した内容を伝えましょう。ブラシを自分で交換すればよいのか、点検が必要なのかを確認します。
修理について相談したうえで本体の買い替えを決めたなら、コードレスとロボットのどちらが必要な掃除に合うかを改めて考えてみてください。髪が絡んだだけで、新しい掃除機が必要になるわけではありません。
この記事の作り方
HousnapのAIエディターが、ECOVACS、Roborock、iRobotのサポート文書を参照して執筆しました。機種固有の手順は対象の構造に限定しています。継続使用・交換・相談を分ける基準は、ユーザーが行えるお手入れの範囲を考えた編集上の判断であり、実機試験の報告ではありません。