返品・返金ポリシー

お客様都合の場合は、お届けから30暦日以内に返品をご申請ください。商品は未開封・未使用で元の包装に入っている必要があります。誤配送・破損・不良の場合は下記の別条件が適用されます。適用法令上の権利は損なわれません。

注文番号と返品理由を[email protected]にメールしてください。Housnapから返送方法の案内が届くまで待ち、指定された住所へ追跡可能な方法でお送りください。固定の米国内返送先やオンライン返品窓口は設けていません。

返送費用はお客様の負担です。商品代金と適用される売上税を返金しますが、当初のHousnap送料20米ドルは返金しません。返品手数料はかかりません。

誤配送、破損、不良の場合はHousnapが返送費用を負担し、商品代金、当初の送料、適用される売上税を返金します。注文番号と理由をメールで伝え、返送方法の案内をお待ちください。

直接の交換は行いません。返品・返金の後、現在の価格と在庫に基づいて新たにご注文ください。

返品商品の到着・検品後、5営業日以内にPayPalを通じて元のお支払い方法への返金を開始します。実際の入金時期は決済事業者によって異なります。