個人情報の取り扱い
概要
サービス運営のため閲覧・クリック情報を処理します。任意のAI会話はサーバーにも保存され、ブラウザーの消去だけでは削除されません。
お問い合わせとご依頼
サイトの問題や個人情報に関するご依頼はお問い合わせページをご利用ください。
お問い合わせ取得する情報と方法
アクセス時にIPアドレス、ブラウザー情報、参照元、時刻、エラー等の技術情報、匿名セッションID、言語・国・通貨、ページ利用・購入リンク操作を受け取ります。リンクの移動先、クリックID、国、言語、参照元、掲載位置、取得可能なセッションIDを記録します。AIでは入力文や任意の画像、メールでは送信者のアドレスと内容を受け取ります。機微な情報は入力しないでください。
利用目的とAI処理
検索・比較の提供、国・通貨設定の保持、匿名AI会話の復元、購入への貢献の確認、性能測定、不正利用の防止、問い合わせ対応に使用します。AIの会話内容、回答、商品結果、添付情報はサーバーに保存されます。AI機能に送信した文章と画像は、回答生成や画像分析のためAIモデル提供事業者に送られます。この処理ではアップロードされた元の画像ファイルを当社サーバーに保存しません。提供事業者による処理は別途行われます。
ブラウザーとサーバーの保存
Cookieとブラウザの保存領域には設定、最近の検索・商品、案内の確認、匿名会話へのアクセス情報が残ります。詳細はCookie案内をご覧ください。サイトデータの削除はブラウザ内の情報のみが対象で、サーバーの会話・クリック記録や事業者に渡った情報は削除されません。利用されていない会話が通常の閲覧対象から外れる場合がありますが、完全な消去ではありません。保管期間は情報の種類、目的、法的義務、事業者の方針により異なり、すべての記録に共通の削除期限を約束するものではありません。
選択と権利のご依頼
ブラウザでサイトデータを削除したりCookieをブロックしたりできますが、設定や会話へのアクセスに影響する場合があります。適用される範囲で開示、訂正、削除、異議申し立て、処理制限をメールで申請できます。サイト、おおよその日時、機密情報を含まない説明など必要最小限の情報を送ってください。パスワードやアクセス権限情報は送らないでください。匿名記録の確認には追加情報が必要な場合があり、ブラウザデータ削除後は確認が難しくなることがあります。申請だけで即時に自動削除されるわけではなく、法的義務により削除範囲が制限される場合があります。
安全対策・変更・連絡
アクセス制御、入力確認、アップロード制限などにより情報を保護します。すべてのセキュリティリスクを完全に防ぐことはできません。処理方法が変わった場合は案内を更新することがあり、上部の日付で版を確認できます。個人情報に関する問い合わせや申請は下記の運営者メールへお送りください。
事業者情報
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- 事業者名
- Chexlow
- 代表者
- Manki Ahn
- 事業者登録番号
- 552-52-00868
- 所在地
- 402-64A, 12, Teheran-ro 70-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea, 06193