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Der E-Mail-Link öffnet Ihr Mailprogramm für eine Nachricht an Chexlow als Betreiber von Housnap; die Seite sendet kein Formular und erstellt kein Ticket. Datenschutzanfragen nutzen dieselbe Adresse. Eine garantierte Antwortfrist besteht nicht; Aufwand und benötigte Angaben hängen vom Anliegen ab.

Bei Websitefehlern: URL, ungefähre Zeit, Browser/Gerät und Ablauf. Bei Produkt-/Preisfehlern: unsere und die Shop-URL, Land, Währung, beobachteter Preis und Zeit. Für Housnap-Bestellungen oder Rückgaben: Bestell-ID und Grund; warten Sie vor dem nachverfolgbaren Rückversand auf Versandanweisungen. Bei Datenschutz: gewünschte Maßnahme und minimale Hinweise zur anonymen Sitzung, keine Zugriffstoken. Für Shops, Partnerschaften oder Schutzrechte: Organisation, relevante URLs, vertretene Rechte/Befugnisse. Schwärzen Sie sensible Angaben in Screenshots.

Für Housnap-Bestellungen, Stornierungen vor Zahlungseinzug, Lieferung oder Rückgaben schreiben Sie mit Bestell-ID und Grund an [email protected]; Housnap bearbeitet eigene Bestellungen. Bei einem Direktkauf wenden Sie sich mit dessen Bestellreferenz an den Shop; auf dessen Bestellsystem haben wir keinen Zugriff. Senden Sie keine Kartendaten, Passwörter, amtlichen Ausweise oder unnötigen sensiblen Daten. Nötige begrenzte Zusatzangaben können wir per E-Mail erfragen.