Versand & Rückgabebedingungen

Bestellvorgang

Einkaufen auf Housnap:

Entdecken Sie Lifestyle-Produkte auf Housnap, wo Sie direkt bei unseren Partnern einkaufen können. Wenn Sie ein Produkt mit der Schaltfläche "Zur Kasse gehen" sehen, können Sie eine Bestellung über Housnap aufgeben. Die Abwicklung, der Versand und die Bearbeitung Ihres Einkaufs werden von dem jeweiligen Händler übernommen.

Wie Sie eine Bestellung aufgeben:

Wählen Sie Ihre Größe oder die gewünschten Optionen aus und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen", um fortzufahren. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, haben Sie die Möglichkeit, alle Details zu überprüfen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, leiten wir sie an den entsprechenden Händler weiter, der Ihren Kauf per E-Mail bestätigt.

Details zum Versand

Die Versandmethoden und -tarife hängen vom Einzelhändler und dem Lieferort ab. Während des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Schätzung der Versandkosten auf der Grundlage der Standardversanddienste des Händlers. Die spezifischen Lieferoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden angezeigt, wenn Sie zur Kasse gehen.

Rückgabe und Umtausch

Jeder Einzelhändler, mit dem wir zusammenarbeiten, hat seine eigenen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, die je nach Produkt oder Region unterschiedlich sein können. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Richtlinien des Händlers zu lesen, um die Bedingungen und Einschränkungen besser zu verstehen.

Bitte beachten:

Obwohl wir uns bemühen, genaue Angaben zur Politik zu machen, kann Housnap nicht garantieren, dass alle Informationen immer auf dem neuesten Stand sind. Diese Übersicht dient nur zur Orientierung. Die vollständigen Bedingungen, einschließlich etwaiger Ausnahmen, finden Sie direkt auf der Website des Händlers.

Rückgabepolitik

Rückgabefrist: 7 Tage

Da Housnap mit mehreren internationalen Einzelhändlern zusammenarbeitet, können die Rückgabeverfahren variieren. Die spezifischen Anforderungen werden von Faktoren wie dem Produkttyp, dem Standort des Händlers und Ihrer Lieferadresse beeinflusst.

Kosten: Alle Versandgebühren für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

Zugang zu Rücksendungsinformationen:

- Überprüfen Sie die Detailseite des Produkts auf Housnap, um zu sehen, welche Rückgabebedingungen gelten.
- Besuchen Sie die Website des Einzelhändlers und informieren Sie sich im Bereich Kundenservice über die genauen Rückgabebedingungen.
- Bei Fragen zur Rückgabe oder Erstattung wenden Sie sich bitte an unser Team unter [email protected].

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Lieferstatus oder zum Rückgabeverfahren haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Zahlung und Sicherheit

Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst. Housnap verschlüsselt alle Daten mit der Transport Layer Security (TLS) Technologie, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen bei jeder Transaktion geschützt bleiben.

PayPal verwenden:

Wenn Sie sich für die Zahlung mit PayPal entscheiden, wird Ihre Zahlung gemäß den Bedingungen und Richtlinien von PayPal verarbeitet. Weitere Informationen über den Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der PayPal-Nutzungsvereinbarung.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.